FlexClean

by METINAS&

ToTheMoonStudio

Kategoria

Tvorba webstránok

Klient

FlexClean

Realizácia

2 týždne

ZOBRAZIŤ WEB

FlexClean je prémiová upratovacia služba so sídlom v Bratislave, ktorá sa zameriava na pravidelné aj generálne upratovanie domácností a firiem. Ich klienti si potrpia na detail, diskrétnosť a perfektný výsledok. Našou úlohou bolo vytvoriť web, ktorý presne tieto hodnoty komunikuje na prvý pohľad. Postavili sme ho na WordPress s Elementor page builderom, s kompletným vizuálnym návrhom vo Figma. Stránka je rýchla, plne responzívna a optimalizovaná na vyhľadávanie, aby FlexClean ľahko našli ľudia hľadajúci upratovaciu službu v Bratislave.

(VÍZIA)

Web mal pôsobiť presne tak, ako samotná služba FlexClean: elegantne, profesionálne a bez zbytočného chaosu. Chceli sme, aby návštevník stránky okamžite pochopil, že nejde o bežnú upratovaciu firmu, ale o prémiovú službu s jasným systémom a dôrazom na kvalitu.

(PROBLÉM)

FlexClean pred spoluprácou nemal webovú prezentáciu, ktorá by zodpovedala kvalite jeho služieb. Potenciálni klienti hľadajúci upratovanie v Bratislave ho jednoducho nenachádzali. Bez optimalizovanej stránky firma strácala zákazníkov v prospech konkurencie, ktorá bola v Google viditeľnejšia.

(NÁŠ POSTUP)

Najprv sme si s klientom dôkladne prešli, kto sú jeho zákazníci a čo od webu očakávajú. FlexClean necieli na masový trh. Ich klientela hľadá spoľahlivosť, diskrétnosť a individuálny prístup. Dizajn vo Figma sme preto vybudovali okolo čistých línií, priestoru a vizuálneho pokoja. Technicky sme zvolili WordPress s Elementorom, čo klientovi dáva plnú kontrolu nad obsahom bez závislosti na vývojároch.

(POTREBY UŽÍVATEĽA)

Klienti FlexClean hľadajú upratovaciu službu, na ktorú sa môžu spoľahnúť bez toho, aby nad ňou museli premýšľať. Chcú vedieť, čo presne dostanú, koľko to stojí ich času a ako si službu jednoducho objednať. Web im dáva odpovede: prehľadný zoznam služieb s konkrétnymi úkonmi, štatistiky budujúce dôveru (70+ vyčistených domácností, 40+ spokojných klientov), jednoduchý rezervačný systém a kontaktné údaje viditeľné na každom kroku.

(VÝZVY)

Segment upratovacích služieb je online pomerne konkurenčný, no väčšina webov v tejto oblasti vyzerá genericky a lacno. Výzvou bolo odlíšiť FlexClean od ostatných a zároveň zabezpečiť, aby stránka fungovala ako konverzný nástroj. Služby klienta sú rozmanité, od pravidelného upratovania cez generálne čistenie až po sezónne hĺbkové práce, a všetky museli byť prehľadne prezentované bez toho, aby sa stránka stala neprehľadnou. K tomu sme riešili optimalizáciu pre mobilné zariadenia, cez ktoré prichádza prevažná časť návštevníkov.

(USER CENTRIC)

Celú stránku sme navrhli tak, aby kopírovala cestu typického zákazníka. Návštevník príde, okamžite vidí hlavné CTA na kontakt alebo rezerváciu, rýchlo si prezrie ponuku služieb rozdelenú do troch jasných kategórií a ak ho ponuka zaujme, jednoducho vyplní kontaktný formulár alebo zavolá. Sticky navigácia a opakovane umiestnené CTA tlačidlá zabezpečujú, že cesta k akcii je vždy na dosah, nech sa návštevník nachádza kdekoľvek na stránke.