Automatizácia eshopu: faktúry, expedícia a e-maily, ktoré idú samé

Pre eshopy, kde sa objednávky stále prepisujú ručne, faktúry vystavujú po večeroch a e-maily zákazníkom posiela človek. Tieto kroky prepojíme tak, aby išli samé.

Ozveme sa do 24 hodín. Po úvodnom hovore pošleme rozpis ceny po položkách.

Automatizácia eshopu a firemných procesov
(ČO DOSTANETE)

Čo prestanete robiť ručne

Faktúry z objednávky

Zaplatená objednávka vytvorí faktúru v Pohode, Krose alebo SuperFaktúre. Nikto ju neprepisuje.

Expedícia so štítkom

Dopravca dostane údaje o zásielke a vy vytlačíte štítok. Zákazník dostane číslo zásielky bez toho, aby mu ho niekto písal.

Opustené košíky

Kto odíde z košíka, dostane pripomienku. Nastavíme ju v Klaviyo, Mailchimp alebo Ecomail a meriame, koľko nákupov vráti.

E-maily podľa správania

Uvítanie, druhý nákup alebo odporúčanie podľa toho, čo si zákazník prezeral. Pri CapraKolostrum spúšťajú automatizácie GA4 a Ecomail.

Vizuálny diagram workflow zobrazujúci automatizované integrácie aplikácií a dátové toky
(OD OBJEDNÁVKY PO EXPEDÍCIU)

Objednávka, ktorej sa nikto nedotkne rukou

Prepojíme eshop s účtovníctvom, skladom a dopravcami. Objednávka prejde od platby po štítok bez prepisovania.

  • Faktúra v Pohode, Krose alebo SuperFaktúre
  • Odpis skladu a stav späť na eshop
  • Štítky pre Packetu, DPD a GLS
  • Feed pre Heureku a Najnákup
Príklad integrácie AI chatbota pre automatizovanú zákaznícku podporu
(E-MAIL MARKETING A AI)

E-maily, ktoré predávajú aj bez vás

Opustené košíky, uvítacie série a druhý nákup nastavíme v Klaviyo, Mailchimp alebo Ecomail. AI používame tam, kde šetrí ručnú prácu, napríklad pri popisoch produktov alebo triedení dopytov.

  • Opustené košíky a pripomienky
  • Uvítacia séria a druhý nákup
  • Segmenty podľa toho, čo zákazník kupuje
  • AI pri popisoch produktov a triedení dopytov
(PORTFÓLIO)

Projekty s automatizáciou

(projekt)

Image Optimizer - METINAS

Kategória

Vývoj na mieru

Klient

METINAS s.r.o.

Doba trvania

1 týždeň

(projekt)

KATALOGDOMU.COM

Kategória

Vývoj na mieru

Klient

MEDIA EXCELLENT, s.r.o

Doba trvania

3 týždne

(AKO TO PREBIEHA)

Ako automatizujeme eshop

01

Úvodný hovor

Prejdeme, čo dnes robíte ručne, koľko času to berie a aké systémy používate.

Audit firemných procesov
02

Návrh a rozpis ceny

Navrhneme, ktoré kroky prepojiť ako prvé, a pošleme rozpis po položkách s termínom.

Architektúra automatizácie
03

Prepojenie a testovanie

Automatizácie nastavíme a otestujeme na skutočných objednávkach skôr, než ich pustíme naostro.

Implementácia
04

Spustenie a dohľad

Po spustení sledujeme, či všetko beží. Vo vyššom balíku správy máte odpoveď do 24 hodín aj cez víkend.

Testovanie a monitoring
(Často kladené otázky)

Najčastejšie faktúry z objednávok, odpis skladu, štítky pre dopravcov, e-maily o stave objednávky, opustené košíky a e-mail marketing. Na hovore prejdeme, čo z toho vám ušetrí najviac času.

Bežne napájame Pohodu, Kros, Money ERP, SuperFaktúru a Odoo. Ak máte iný systém s API, takmer vždy sa to dá.

Závisí od počtu prepojení a systémov.

So správou automatizácie sledujeme a pri chybe sa ozveme my vám, nie zákazník. Vo vyššom balíku odpovedáme do 24 hodín aj cez víkend.

Áno, tam kde šetrí ručnú prácu, napríklad pri popisoch produktov alebo triedení dopytov. Kde výstup ide k zákazníkovi, najprv ho skontroluje človek.

Väčšinou nie. Automatizácie napojíme na eshop, ktorý máte, či je na Shopify, WooCommerce alebo na mieru.

Čo vám dá úvodný hovor

Ozveme sa do 24 hodín a dohodneme si úvodný hovor. Je zadarmo a k ničomu vás nezaväzuje.

  • Rozbor zadania alebo toho, čo už máte: čo funguje, čo brzdí a čo je len kozmetika
  • Objektívny pohľad zvonka, aj keď nebude lichotivý
  • Konkrétne návrhy, nie všeobecné rady
  • Rozpis ceny po položkách a rozsah riešenia, aby ste vedeli, za čo presne platíte

Prečo zadarmo? Poctivú cenu vieme dať, až keď pochopíme váš biznis. Hovor je pre nás príprava ponuky a pre vás jasný obraz o tom, čo potrebujete a koľko to bude stáť.

Chcem rozpis ceny
(Rozpis ceny)

Napíšte, čo v eshope robíte ručne a koľko času vám to berie. Ozveme sa do 24 hodín.