Petmiska

Kategoria

E-shopy

Klient

Next Point Company s. r. o.

Realizácia

2 mesiace

ZOBRAZIŤ WEB

Petmiska.sk je prémiový eshop pre predaj krmív značky EMPIRE určených pre psov a mačky. Išlo o projekt od nuly: grafická identita, logo, celkový dizajn aj technická realizácia na Shopify. Vytvorili sme eshop, ktorý dokáže komunikovať prémiový charakter produktov aj v tých najmenších detailoch každej stránky.

(VÍZIA)

Zámerom bolo vytvoriť eshop, ktorý predáva sám seba. Nielen vizuálne, ale informačne: zákazník, ktorý príde na stránku produktu, by mal odísť s presvedčením, že vie presne, čo kupuje a prečo to stojí za to. Chceli sme, aby Petmiska.sk pôsobila ako prémiová značka aj v porovnaní s veľkými hráčmi na trhu s chovateľskými potrebami.

(PROBLÉM)

Klient prichádzal s prémiovou značkou bez akejkoľvek digitálnej prítomnosti. Neexistoval eshop, logo ani ucelená vizuálna identita. Produkt mal jasné kvality a trhovú pozíciu, no chýbal kanál, cez ktorý by ich vedel komunikovať zákazníkom. Bolo potrebné vybudovať dôveru v značku od nuly a zároveň okamžite vytvoriť funkčné prostredie pre predaj.

(NÁŠ POSTUP)

Od začiatku bolo jasné, že nestačí len nainštalovať tému a nakopírovať produkty. Krmivá EMPIRE sú prémiový produkt s komplexnou produktovou štruktúrou, kde každý rad (PRIME, NATURAL, mačacie krmivá) má iné publikum, iné benefity a iné dáta. Pristúpili sme k projektu ako k brandovému produktu, nie len technickej implementácii. Grafickú identitu sme tvorili súbežne s architektúrou eshopu, aby dizajn a štruktúra obsahu navzájom podporovali prémiové postavenie značky. Produktové stránky sme stavali na metafieldoch, čo nám umožnilo dosiahnuť maximálnu variabilitu bez straty prehľadnosti kódu.

(POTREBY UŽÍVATEĽA)

Zákazník potreboval vedieť nielen čo produkt obsahuje, ale aj prečo to má zmysel práve pre jeho zviera. Potreboval porovnať varianty balení, pochopiť nutričné hodnoty a jednoducho a rýchlo dokončiť objednávku. Navrhnuté riešenie zohľadňuje tieto potreby na každom kroku nákupného procesu, od prvého dojmu na produktovej stránke až po výber dopravy s presným výdajným miestom.

(VÝZVY)

Najväčšou výzvou bola variabilita produktových stránok pri zachovaní konzistentného vizuálneho štýlu. Každý produkt obsahuje iné zloženie, iné odznaky, iné odporúčané dávkovanie a iné kľúčové ingrediencie vrátane AI generovaných ilustrácií. Bolo potrebné navrhnúť systém metafieldov, ktorý zvládne tieto rozdiely automaticky bez manuálneho vytvárania samostatných šablón pre každý produkt. Ďalšou výzvou bolo prepojenie viacerých technických vrstiev: platobná brána Stripe, dopravné riešenie Globe s podporou DPD a Packety, Shopify Flow pre automatizáciu newsletterovej komunikácie, to všetko muselo fungovať spoľahlivo od prvého dňa spustenia.

(USER CENTRIC)

Zákazník Petmisky je majiteľ psa alebo mačky, ktorý si dáva záležať na kvalite stravy svojho zvieraťa a chce rozumieť tomu, čo kupuje. Preto sme každú produktovú stránku budovali ako edukačný aj predajný nástroj zároveň. Interaktívne tabuľky zloženia, vizualizácie ingrediencií, sekcie o vhodnosti krmiva pre konkrétne plemenné skupiny či vekové kategórie, to všetko vzniklo z potreby odpovedať na otázky zákazníka skôr, ako ich položí.