Petmiska

Kategoria

E-shopy

Klient

Next Point Company s. r. o.

Realizácia

2 měsíce

ZOBRAZIŤ WEB

Petmiska.sk je prémiový eshop pro prodej krmiv značky EMPIRE určených pro psy a kočky. Išlo o projekt od nuly: grafická identita, logo, celkový design i technická realizace na Shopify. Vytvořili jsme eshop, který dokáže komunikovat prémiový charakter produktů i v těch nejmenších detailech každé stránky.

(VÍZIA)

Záměrem bylo vytvořit eshop, který prodává sám sebe. Nejen vizuálně, ale informačně: zákazník, který přijde na stránku produktu, by měl odejít s přesvědčením, že ví přesně, co kupuje a proč to stojí za to. Chtěli jsme, aby Petmiska.sk působila jako prémiová značka i v porovnání s velkými hráči na trhu s chovatelskými potřebami.

(PROBLÉM)

Klient přicházel s prémiovou značkou bez jakékoliv digitální přítomnosti. Neexistoval eshop, logo ani ucelená vizuální identita. Produkt měl jasné kvality a tržní pozici, avšak chyběl kanál, přes který by je mohl komunikovat zákazníkům. Bylo potřebné vybudovat důvěru v značku od nuly a zároveň okamžitě vytvořit funkční prostředí pro prodej.

(NÁŠ POSTUP)

Od začátku bylo jasné, že nestačí jen nainstalovat téma a nakopírovat produkty. Krmivá EMPIRE jsou prémiový produkt s komplexní produktovou strukturou, kde každý rad (PRIME, NATURAL, kočičí krmiva) má jiné publikum, jiné benefity a jiné údaje. Přistoupili jsme k projektu jako k brandovému produktu, nikoliv jen technické implementaci. Grafickou identitu jsme tvořili souběžně s architekturou eshopu, aby design a struktura obsahu navzájem podporovaly prémiové postavení značky. Produktové stránky jsme stavěli na metafieldech, což nám umožnilo dosáhnout maximální variability bez ztráty přehlednosti kódu.

(POTREBY UŽÍVATEĽA)

Zákazník potřeboval vědět nejen co produkt obsahuje, ale i proč to má smysl právě pro jeho zvíře. Potřeboval porovnat varianty balení, pochopit nutriční hodnoty a jednoduše a rychle dokončit objednávku. Navržené řešení zohledňuje tyto potřeby na každém kroku nákupního procesu, od prvního dojmu na produktové stránce až po výběr dopravy s přesným výdejným místem.

(VÝZVY)

Největší výzvou byla variabilita produktových stránek při zachování konzistentního vizuálního stylu. Každý produkt obsahuje jiné složení, jiné odznaky, jiné doporučené dávkování a jiné klíčové ingredience včetně AI generovaných ilustrací. Bylo potřebné navrhnout systém metafieldů, který zvládne tyto rozdíly automaticky bez manuálního vytváření samostatných šablon pro každý produkt. Další výzvou bylo propojení více technických vrstev: platební brána Stripe, dopravní řešení Globe s podporou DPD a Packety, Shopify Flow pro automatizaci newsletterové komunikace, to vše muselo fungovat spolehlivě od prvního dne spuštění.

(USER CENTRIC)

Zákazník Petmisky je majitel psa nebo kočky, který si dává záležet na kvalitě stravy svého zvířete a chce rozumět tomu, co kupuje. Proto jsme každou produktovou stránku budovali jako edukační i prodejní nástroj zároveň. Interaktivní tabulky složení, vizualizace ingrediencí, sekce o vhodnosti krmiva pro konkrétní plemenné skupiny či věkové kategorie, to všechno vzniklo z potřeby odpovědět na otázky zákazníka dříve, než je položí.